Klarna - così va

In collaborazione con Klarna vi offriamo un processo di ordinazione semplice e veloce - senza registrazione aggiuntiva.

Potete pagare comodamente con la fattura o scegliere un metodo di pagamento alternativo, ad es. pagamento con addebito diretto, carta di creditobonifico bancario istantaneo o acquisto rateale. I metodi di pagamento a vostra disposizione dipendono dal vostro paese.

Per utilizzare Klarna, è sufficiente aggiungere i tuoi articoli al carrello e scegliere un metodo di pagamento Klarna dopo la registrazione.

Se non vi viene offerta la modalità di pagamento "fattura", scegliete il vostro metodo di pagamento alternativo. Clicca su "Acquista" per completare l'ordine. Con la conferma di acquisto visualizzata qui, invieremo la merce ordinata. Riceverete anche una conferma d'ordine via e-mail.

Acquisto in conto

Acquista i prodotti di cui hai bisogno oggi e pagali in un secondo momento entro 30 giorni o in un secondo momento. In modo da poter esaminare la merce prima di pagarla.

Ed è così che funziona: 

● Selezionare "fattura" come metodo di pagamento alla cassa. Lì si decide se si vuole pagare in 30 giorni o in un secondo momento

● Dopo l'acquisto riceverete la fattura. Potete pagarlo comodamente con la Klarna App o online. È anche possibile sospendere temporaneamente un pagamento se c'è un problema

● Se volete restituire la merce, potete semplicemente annotare i vostri resi nell'App Klarna per mettere in pausa la fattura fino all'elaborazione dei resi. Aggiorneremo la vostra fattura non appena la merce sarà arrivata al rivenditore. Naturalmente ritorna anche il lavoro senza Klarna App.

Altri metodi di pagamento

Addebito diretto

Riceverete una conferma d'ordine e il mandato di addebito diretto SEPA via e-mail dopo l'acquisto con Klarna Lastschrift. Con questo metodo di pagamento non riceverete una fattura separata. Potete richiedere una fattura separata al servizio clienti di Klarna.

Carta di credito e bonifico bancario istantaneo

Con le opzioni di pagamento con carta di credito e bonifico bancario istantaneo riceverete una conferma d'ordine da parte nostra e una conferma di pagamento da parte di Klarna via e-mail. Con questo metodo di pagamento non riceverete una fattura separata. Potete richiedere una fattura separata al servizio clienti di Klarna.

Acquisto a rate

Acquistate oggi stesso e dividete i costi in rate fisse o flessibili fino a 24 mesi.

● Per l'acquisto rateale di Klarna non è necessaria alcuna registrazione preventiva. Se l'importo del tuo carrello è superiore a 6,95 €, puoi scegliere questo metodo di pagamento direttamente alla cassa

● Tutti gli acquisti sono raccolti in una fattura mensile

● Indipendentemente dal numero di acquisti, la quota mensile di acquisto rateale è di 0,45 €.

● Se l'importo del vostro carrello è superiore a 199,99 € per la prima volta, il contratto di acquisto rateale entra in vigore solo al momento della firma del contratto di acquisto rateale. Questo vi sarà inviato da Klarna

● Il numero di rate a vostra disposizione per il vostro acquisto, così come i costi e le condizioni vengono visualizzati al momento del checkout

● Il nostro consiglio: scaricate l'applicazione Klarna. In questo modo avrete sempre il pieno controllo e la visione d'insieme dei vostri pagamenti.

A proposito di Klarna

Klarna è stata fondata a Stoccolma nel 2005 con un chiaro obiettivo: Cambiare radicalmente l'esperienza di pagamento per gli acquirenti e i commercianti, in breve: rendere il pagamento il più semplice, sicuro e soprattutto fluido possibile.

Protezione dell'acquirente

Quando si acquista con Klarna, si applica in linea di principio la politica di protezione dell'acquirente di Klarna. Le moderne misure di sicurezza proteggono le vostre informazioni per evitare acquisti non autorizzati.

Klarna App

Con l'App Klarna avete una panoramica completa dei vostri acquisti e pagamenti. Con l'app puoi gestire i tuoi acquisti, pagare con 1 click, scegliere altri metodi di pagamento, chattare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con il servizio clienti e persino registrare i resi. - Disponibile in Germania, Austria

Chiacchiere 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Problema? Nessun problema. In caso di problemi, potete chattare con Klarna 24 ore su 24 tramite l'app - 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure rivolgere le vostre domande al servizio clienti Klarna. - Disponibile in Germania, Austria

Domande frequenti

Maggiori informazioni sulle opzioni di pagamento di Klarna sono disponibili nelle Klarna FAQs o nella pagina Informazioni su Klarna.