+49 (0)30 690 360Envío estándar neutro en CO₂ gratuito desde ab 79€ (DE)30 días de devolución gratuita en envío estándar (Alemania)

Métodos de pago

Pague de forma segura, cómoda y como quiera. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos de pago en relación con su pedido o similares, visite nuestras preguntas frecuentes.

Prepago

Si desea pagar por adelantado, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico con las instrucciones de pago y nuestros datos bancarios después de completar su pedido. Se le enviará el pedido inmediatamente después de recibir el pago. Tenga en cuenta que, dependiendo de su banco, el pago puede tardar de dos a cuatro días laborables en llegar.

PayPal

Pague de forma segura y cómoda a través de PayPal. Al final del proceso de pedido, se le redirigirá a PayPal para procesar el pago.

Factura Klarna

Pague su pedido cómodamente con la factura de Klarna después de recibir su mercancía. Siempre recibirá la factura junto con su entrega. A continuación, tiene 30 días o más para pagar el importe a Klarna. Este servicio no tiene ningún coste para usted. Si hace un pedido a cuenta a través de Klarna, no necesita una cuenta Klarna.

  • Seleccione "Factura" como método de pago en la caja. Allí decide si quiere pagar en 14 días o en una fecha posterior
  • Después de la compra recibirá su factura. Puedes pagar esto cómodamente en la app de Klarna o en línea. Por cierto, también puedes pausar un pago temporalmente si hay algún problema

Aunque compre por factura a través de Klarna, Modulor sigue siendo su contacto para preguntas generales sobre la mercancía, los plazos de entrega, las devoluciones y el derecho de devolución.

Para todas las preguntas relacionadas con su pago, puede ponerse en contacto directamente con servicio de atención al cliente de Klarna.

Tarjeta de crédito

Puede pagar de forma rápida, sencilla y segura con su tarjeta de crédito. Puede pagar con VISA, MasterCard o American Express. Ofrecemos pagos con tarjeta de crédito a través de Klarna. No es necesario tener una cuenta Klarna para pagar con tarjeta de crédito.

Klarna Domiciliación bancaria

Pague cómodamente con la domiciliación de Klarna. No es necesario tener una cuenta Klarna para comprar por domiciliación bancaria.

Klarna Transferencia bancaria instantánea

Ofrecemos el pago por transferencia bancaria instantánea a través de Klarna. No necesitas una cuenta Klarna, sólo tus datos bancarios online.

Klarna Pago a plazos

Paga fácilmente a plazos. Ofrecemos este servicio a través de Klarna para cestas de la compra de 6,95 euros o más. Todas las compras se cobran en una factura mensual y la cuota mensual es de 0,45 euros, independientemente del número de compras. Puede dividir sus gastos en cuotas fijas o flexibles hasta 24 meses. No necesita una cuenta Klarna para pagar a plazos. Si el importe de su cesta de la compra supera por primera vez los 199,99 euros, el acuerdo sobre la compra a plazos sólo se concluye al firmar el contrato de compra a plazos. Esto le será enviado por Klarna.

FAQ

Si su método de pago preferido no está disponible, puede deberse a las siguientes razones:

  1. Como es habitual en el comercio online, comprobamos sus datos con la ayuda de un proveedor de servicios de solvencia independiente. El resultado de esta comprobación puede afectar a los métodos de pago disponibles para usted. Le pedimos su comprensión para esta medida de seguridad.
  2. Su cesta de la compra supera o queda por debajo de su límite personal para determinados métodos de pago (factura, domiciliación bancaria). Simplemente elija uno de los métodos de pago alternativos ofrecidos.
  3. El método de pago por adelantado sólo está disponible para las entregas estándar y de expedición.

Tenga en cuenta que no podemos dar información exacta sobre los motivos de la denegación.

Una vez que haya colocado sus productos en la cesta de la compra y haya pasado por la caja, tiene la opción de pagar a través de PayPal Express. Al hacer clic en el botón de PayPal Express, accederá a la página de pago de PayPal. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de PayPal, el proceso de pago continúa normalmente con la selección de su dirección. Una vez completado, será redirigido de nuevo a la página de Modulor para confirmar su pedido.

No, no necesita una cuenta de Klarna para comprar a cuenta a través de Klarna.

Even with purchase by invoice via Klarna, Modulor remains your contact for general questions about goods, delivery time, returns and return policy.

For questions about your Klarna invoice you can contact the Klarna customer service directly, by phone +49 (0)221 669 501 10.

Si ha transferido el importe de la factura a una de nuestras cuentas bancarias por error, se le devolverá el importe inmediatamente. Le pedimos que transfiera el dinero a la cuenta correcta de Klarna que se le indicó en la factura.

Por favor, comprenda que Modulor no puede proporcionar ninguna información sobre los pagos realizados a través de Klarna. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Klarna en el número +49 (02)21 669 501 10 para que se pueda detener cualquier procedimiento de reclamación que se haya iniciado.

Descubra todo lo relacionado con el proceso de pedido y el pago a través de Klarna: factura, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia instantánea y compra a plazos.

Proceso de pedido con Klarna

Yes, shopping with Klarna is possible for both private and business customers. You will receive your Klarna invoice with payment instructions via email directly from Klarna as soon as your order has been shipped. Please note that Klarna and not Modulor is the sender of this email.

No podemos dar una cantidad general. También ofrecemos muchos artículos como unidades de embalaje con descuento.

Si está interesado en comprar cantidades mayores, sólo tiene que rellenar el formulario de pedido al por mayor en la página del producto correspondiente. Estaremos encantados de comprobar la posibilidad de un descuento individual.

Los códigos de descuento pueden canjearse fácilmente en el resumen del pedido al final del proceso de compra. Introduzca el código del vale y haga clic en "Canjear" para activar su vale. El valor de un vale se indica siempre en bruto (es decir, como el valor puro de la mercancía, sin incluir los gastos de envío).

Tenga en cuenta las condiciones de los vales, como la validez, el valor mínimo del pedido o la exclusión de determinados productos. No es posible el canje posterior de los vales.

A los clientes comerciales extranjeros no se les cobra el IVA dentro de la UE si proporcionan un número de identificación fiscal válido para la dirección de entrega. Tenga en cuenta que los envíos a Alemania están siempre sujetos al IVA, independientemente del país de facturación. Los envíos a direcciones fuera de la UE se facturan siempre sin IVA. Puede ver y editar su NIF en su cuenta.