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Klarna - así es como va

En cooperación con Klarna le ofrecemos un proceso de pedido rápido y fácil, sin necesidad de registro adicional.

O bien paga cómodamente con factura o bien elige un método de pago alternativo, por ejemplo, pago por débito directo, tarjeta de créditotransferencia bancaria instantánea o compra a plazos. Los métodos de pago disponibles dependen de su país.

Para usar Klarna, simplemente añada sus artículos al carrito de compras y elija un método de pago Klarna después de registrarse.

Si no se le ofrece la forma de pago "factura", elija su forma de pago alternativa. Haga clic en "Comprar" para completar su pedido. Con la confirmación de la compra que se muestra aquí, le enviaremos la mercancía pedida. También recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

Compra a cuenta

Compre los productos que necesita hoy y páguelos más tarde dentro de 30 días o en una fecha posterior. Así que puedes examinar la mercancía antes de pagarla.

Y así es como funciona: 

● Seleccione "factura" como método de pago en la caja. Allí decides si quieres pagar en 30 días o más tarde.

● Después de la compra recibirá su factura. Puedes pagarlo cómodamente en la aplicación Klarna o en línea. También puede pausar un pago temporalmente si hay un problema

● Si desea devolver la mercancía, puede simplemente anotar sus devoluciones en la aplicación Klarna para pausar la factura hasta que las devoluciones sean procesadas. Actualizaremos su factura tan pronto como la mercancía haya llegado al distribuidor. Por supuesto que también regresa el trabajo sin la aplicación Klarna.

Otros métodos de pago

Débito directo

Recibirá una confirmación de pedido y el Mandato de Débito Directo de la SEPA por correo electrónico después de su compra con Klarna Lastschrift. Con esta forma de pago no recibirá una factura separada. Puede solicitar una factura separada al departamento de atención al cliente de Klarna.

Tarjeta de crédito y transferencia bancaria instantánea

Con las opciones de pago tarjeta de crédito y transferencia bancaria instantánea recibirá una confirmación de pedido de nosotros y una confirmación de pago de Klarna por correo electrónico. Con esta forma de pago no recibirá una factura separada. Puede solicitar una factura separada al departamento de atención al cliente de Klarna.

Compra a plazos

Compre hoy y divida los costos en cuotas fijas o flexibles hasta 24 meses.

● No es necesario registrarse previamente para la compra a plazos de Klarna. Si el importe de su cesta de la compra es superior a 6,95 euros, puede elegir este método de pago directamente en la caja.

● Todas las compras se cobran en una sola factura mensual

● Independientemente del número de compras, la cuota mensual de compra es de 0,45 €.

● Si el importe de su cesta de la compra es superior a 199,99 euros por primera vez, el acuerdo de compra a plazos sólo entra en vigor cuando se firma el contrato de compra a plazos. Esto le será enviado por Klarna

● El número de cuotas disponibles para su compra, así como los costos y condiciones se muestran durante el proceso de compra.

● Nuestro consejo: Descargue la aplicación Klarna. De esta manera siempre tendrás un control total y una visión general de tus pagos.

Sobre Klarna

Klarna fue fundada en Estocolmo en 2005 con un objetivo claro: Cambiar fundamentalmente la experiencia de pago de los compradores y comerciantes, en resumen: hacer que el pago sea lo más fácil, seguro y sobre todo fluido posible.

Protección del comprador

Cuando se compra con Klarna, la política de protección al comprador de Klarna se aplica en principio. Las medidas de seguridad modernas protegen su información para evitar compras no autorizadas.

Klarna App

Con la aplicación Klarna tienes una visión completa de tus compras y pagos. Con la aplicación puedes gestionar tus compras, pagar por 1 clic, elegir otros métodos de pago, chatear 24/7 con el servicio de atención al cliente e incluso registrar las devoluciones. - Disponible en Alemania, Austria

24/7 chat

¿Problemas? No hay problema. Si hay algún problema, puedes chatear con Klarna las 24 horas del día a través de la aplicación - 24/7 o hacer tus preguntas al servicio de atención al cliente de Klarna. - Disponible en Alemania, Austria

Preguntas frecuentes

Más información sobre las opciones de pago de Klarna se puede encontrar en las Preguntas Frecuentes de Klarna o en la página Acerca de Klarna.