Modulor GmbH 10-Jahres-Garantie für Tischgestelle aus Stahl und Holz

Gültigkeitsdatum: 5. Mai 2025

Geltungsbereich:

Garantieumfang:

Die Modulor GmbH ("Modulor") garantiert dem ursprünglichen Käufer ("Käufer"), dass die Tischgestelle aus Stahl und Holz ("Produkte") für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren ab Lieferdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.

 

Voraussetzungen für die Garantie:

Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können:

  • Der Käufer muss der ursprüngliche Käufer sein und einen gültigen Kaufnachweis vorlegen. Diese Garantie ist nicht übertragbar.
  • Die Produkte müssen direkt bei der Modulor GmbH oder einem autorisierten Händler innerhalb der Europäischen Union erworben worden sein.
  • Der Garantieanspruch muss innerhalb von zehn (10) Jahren ab Lieferdatum und spätestens zwei (2) Monate nach Entdeckung des Mangels schriftlich eingereicht werden.

 

Ausschlüsse:

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer, Dellen oder kosmetische Schäden.
  • Natürliche Variationen in Holzmaserung, Farbe oder Textur.
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder mangelnde Pflege. Dies bezieht sich auch explizit auf die Nutzung der Gestelle im Außenbereich.
  • Schäden durch äußere Einflüsse wie Feuchtigkeit, direkte Sonneneinstrahlung oder Umweltbedingungen im Außenbereich.
  • Veränderungen, Modifikationen oder nicht autorisierte Reparaturen.
  • Begleit- oder Folgeschäden.

 

Geltendmachung eines Garantieanspruchs:

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer Modulor GmbH schriftlich kontaktieren und eine detaillierte Beschreibung des Mangels sowie den Kaufnachweis und aussagekräftige Fotos des Defekts vorlegen.

Nach Eingang des Antrags wird Modulor den Anspruch prüfen und innerhalb einer Woche antworten.

 

Mögliche Maßnahmen:

Falls ein unter diese Garantie fallender Mangel bestätigt wird, wird Modulor nach eigenem Ermessen:

  • Das fehlerhafte Produkt kostenlos reparieren;
  • Das fehlerhafte Produkt durch dasselbe oder ein vergleichbares Produkt ersetzen; oder
  • Den ursprünglichen Kaufpreis erstatten.

 

Kontakt:

Modulor GmbH
Prinzenstraße 85
10969 Berlin, Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)30 690 360

 

Hinweis: Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechte, die von Land zu Land variieren können. Diese Garantie ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers und schränkt diese in keiner Weise ein

Weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website: https://modulor.de.