[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_post_title text_background=“on“ admin_label=“Posttitel“ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ header_text_align=“center“ transform_translate=“0px|4px“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
Vielleicht bist Du schon mit der gegenw\u00e4rtigen Thematik vertraut \u2013 oder sogar aktiv auf uns zugegangen. Es geht um Produkte in unserem Sortiment, die als \u201ehautfarben\u201c gekennzeichnet sind. Dazu z\u00e4hlen Materialien wie Abformmassen, Stifte, Fotokarton und viele \u00d6l-, Textil- und Acrylfarben. Was eigentlich das Problem ist, wie alles anfing und was f\u00fcr ein Rattenschwanz an einer gro\u00dffl\u00e4chigen (Ver-)\u00c4nderung von Produktbezeichnungen dranh\u00e4ngt, erf\u00e4hrst Du hier und jetzt.\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ max_width=“704%“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Vor einiger Zeit hat uns jemand auf etwas aufmerksam gemacht. Das finden wir wahnsinnig gut. Eine Kundin hat unseren Laden besucht und stand vor dem Regal der Stoffmalfarben. Hier war eine Beige-Farbe als \u201ehautfarben<\/strong>\u201c bezeichnet, hingegen ein dunkleres Braun als eben genau das: \u201eBraun<\/strong>\u201c. Heh? Wie kann das eigentlich sein? Beige ist nur ein Farbton, der\u00a0<\/span>nicht repr\u00e4sentativ<\/strong>\u00a0<\/span>f\u00fcr Millionen von Hautfarben stehen kann. Und deswegen haben wir uns als Unternehmen mit einer sozialen Verantwortung dazu entschlossen, das zu \u00e4ndern. [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.modulor.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hautfarben_07-scaled-e1661943852369.jpg“ title_text=“Hautfarben_07″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ width=“96%“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Als erstes haben wir in die Instagram-Runde gefragt: Was ist Euch lieber?\u00a0<\/span>Hautfarben ganz weglassen<\/strong>, oder\u00a0<\/span>mehrere Hautfarben einf\u00fchren<\/strong>? 71 % haben f\u00fcr weglassen, 29 % f\u00fcr mehrere Hautfarben-Bezeichnungen gestimmt. Dieses sehr eindeutige Ergebnis hat uns noch einmal best\u00e4rkt. Wir wollten und mussten etwas \u00e4ndern. Aber wo f\u00e4ngt man da an?<\/p>\n Im Sortiments-Team! Hier k\u00f6nnen wir im ersten Schritt unser gesamtes Sortiment nach dem Schlagwort \u201ehautfarben\u201c<\/em>\u00a0<\/span>durchsuchen. Das haben wir auch getan. Das Ergebnis hat uns nicht so begeistert. Ganze\u00a0<\/span>38 Produkte\u00a0<\/span><\/strong>wurden bei uns als hautfarben bezeichnet. Im Sortiment k\u00f6nnen wir aber nicht nur nach bestimmten Produkten suchen, hier findet man auch die Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Herstellern. Also war die n\u00e4chste Aufgabe auch klar. Wir mussten diese anschreiben und sie bitten, die Bezeichnungen zu \u00e4ndern. Das kann aber dauern. Warten ist f\u00fcr uns aber keine Option.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n W\u00e4hrend wir \u00fcberlegt haben, wie es weitergeht, gab es Neuigkeiten.<\/span> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.modulor.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hautfarben_02dk-scaled-e1661944350245.jpg“ title_text=“Hautfarben_02dk“ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ width=“96%“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Und was ist mit den restlichen Produkten? Das ist eine gute Frage. F\u00fcr die Antwort m\u00fcssen wir etwas weiter ausholen. Wir haben schon erw\u00e4hnt, dass wir die Hersteller kontaktiert haben. Eine Umbenennung erledigt sich dort aber auch nicht von selbst. Anstatt zu warten, k\u00f6nnen wir die Produkte aber auch\u00a0<\/span>selber umbenennen<\/strong>. Ein guter Zeitpunkt, um \u00fcber den sogenannten Rattenschwanz zu reden. Mit dieser Entscheidung stehen wir n\u00e4mlich vor mehr als einer H\u00fcrde.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“2_5,3_5″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ custom_margin=“|auto|-40px|auto||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“2_5″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text module_id=“bilderhaengung-anker3″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ width=“96%“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n Zuallererst m\u00fcssen wir uns einen\u00a0neuen Namen<\/strong>\u00a0\u00fcberlegen. Das klingt lustig, ist es auch manchmal. Beige, sand, rosa? Gar nicht so einfach. Die urspr\u00fcngliche Problematik bleibt allerdings bestehen. Wir k\u00f6nnen uns zwar einen neuen Namen ausdenken und die Schilder im Laden dementsprechend \u00e4ndern, der Name auf dem Produkt selbst bleibt aber der gleiche. Und zwar solange, bis der Hersteller einlenkt.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Sobald wir uns f\u00fcr einen neuen Namen entschieden haben, m\u00fcssen alle betroffenen Artikel in unserem Warenwirtschaftssystem\u00a0<\/span>umbenannt<\/strong>\u00a0werden. Alle Texte m\u00fcssen dann noch einmal auf Richtigkeit \u00fcberpr\u00fcft werden. <\/span><\/p>\n Danach machen wir einen Abstecher in die\u00a0<\/span>Logistik<\/strong>. Hier wird\u2019s schon ein bisschen kniffliger. Denn wenn wir zwei Bezeichnungen haben \u2013 einmal unsere, einmal die vom Hersteller \u2013 wird die Zuordnung f\u00fcr unsere Kolleg*innen im Wareneingang unter Umst\u00e4nden\u00a0<\/span>sehr kompliziert<\/strong>. Da wir fast ausnahmslos ohne Scanner arbeiten, w\u00fcrde die Zuordnung schwierig werden und Du bekommst unter Umst\u00e4nden die falsche Ware geliefert.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/www.modulor.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hautfarben_04-scaled-e1661944051154.jpg“ title_text=“Hautfarben_04″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][et_pb_image src=“https:\/\/www.modulor.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Hautfarben_05-scaled.jpg“ title_text=“Hautfarben_05″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.17.3″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\nWie alles begann<\/strong><\/h2>\n
Die Bezeichnungen kommen generell immer vom Hersteller selbst und genauso \u00fcbernehmen wir sie auch im Laden. Aber ist das richtig? Sind wir nicht eigentlich auch in der Pflicht, solche Bezeichnungen infrage zu stellen? Wir finden: auf jeden Fall! Deshalb sind wir total dankbar, dass Clara uns auf diese Thematik hingewiesen hat. Nur so k\u00f6nnen wir dazulernen und besser werden.\u00a0<\/p>\nWas nun?<\/strong>
Ab ins Sortiment!\u00a0<\/strong><\/h2>\n
Zwei Hersteller haben die betroffenen Farbbezeichnungen von Acryl-, \u00d6l- und Stoffmalfarben n\u00e4mlich schon l\u00e4ngst\u00a0<\/span>umbenannt<\/strong>. Wir haben uns also gleich daran gemacht, diese neuen Bezeichnungen zu \u00fcbernehmen. Kurze Zeit sp\u00e4ter lenkte auf unsere Anfrage ein Hersteller ein und hat die Bezeichnungen seiner Lackmarker angepasst. So konnten wir insgesamt<\/span>\u00a0<\/span>14 Produkte\u00a0<\/span><\/strong>auf der Liste streichen. Voll gut!\u00a0<\/span><\/p>\nWie geht\u2019s weiter?
Warum das alles nicht so einfach ist<\/h2>\n<\/h1>\n