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Versand und LieferungWir versenden weltweit mit Paketdienst (Standard-Versand, Express) oder Spedition. Bestellungen ohne Angabe des Versandwegs werden per Standard-Versand verschickt. Über den Versandweg und die Versandkosten Ihres Auftrags werden Sie immer in unserer Auftragsbestätigung informiert. Lieferungen können nicht an Postfächer und Packstationen erfolgen. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel nicht kurzfristig lieferbar sein, werden Sie von uns informiert. Zum Zeitpunkt der Versendung nicht lieferbare Artikel werden von uns nicht nachgeschickt, es sei denn Sie wünschen dies ausdrücklich. 1. Kurierversand in Berlin und UmlandIn Berlin und in angrenzenden Gemeinden können wir Sie per Kurierdienst beliefern. Die Ware wird dann in kürzester Zeit bei Ihnen eintreffen. Erfolgt die Lieferung innerhalb Berlins berechnen wir:
Preise ins Berliner Umland fragen Sie bitte an. Wünschen Sie eine spezielle Verpackung der Ware, dann berechnen wir dafür zusätzlich 5,00 € (4,20 € netto). Der Kurier liefert Ihnen die Ware bis zur ersten verschließbaren Tür. Wünschen sie eine Lieferung bis zu Ihrer Wohnung, fragen Sie die Kosten bitte an. 2. Lieferungen innerhalb DeutschlandsDie Pakete werden per Standard-Versand oder Express innerhalb Deutschlands verschickt, wenn
Ist Ihr Paket übergroß oder enthält es transportempfindliche Ware, versenden wir es per Spedition. Wenn Ihnen nicht klar ist, ob die Sendung übergroß wird oder transportempfindliche Ware enthält, fragen Sie bitte einfach nach! 2.1. Standard-Versand innerhalb DeutschlandsEs ist unser Ziel, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und innerhalb einer Woche zuzustellen. Benötigen Sie die Ware bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, teilen Sie uns dies bitte mit. Für Standard-Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir, inkl. Verpackung:
2.2. Express-Versand DeutschlandExpresslieferungen treffen am nächsten Werktag (Mo–Fr) bis 12:00 Uhr bei Ihnen ein. Für Expresslieferungen berechnen wir, inkl. Verpackung und unabhängig vom Auftragswert:
Wir versenden noch am selben Tag, wenn
andernfalls dauert es in der Regel einen Werktag länger. Von den Paketdiensten wird die termingerechte Zustellung nicht garantiert, entsprechend können auch wir keine Garantie dafür übernehmen, dass Ihre Lieferung wie gewünscht eintrifft. Erfahrungsgemäß klappt es aber in 98% der Fälle. Wenn es richtig dringend ist, können wir noch schneller. Bitte rufen Sie uns an! 2.3. Speditionsversand DeutschlandDie Versandkosten (inkl. Verpackung) für Sendungen per Spedition betragen:
Versandkosten für höhere Gewichte errechnen wir Ihnen gerne. Beachten Sie bitte:
3. Lieferungen innerhalb der EUDie Pakete werden per Standard-Versand in EU-Länder der Zonen 1 – 4 (Zoneneinteilung siehe Tabelle 1) verschickt, wenn:
Für den Expressversand innerhalb der EU und für Standardlieferungen in die Zone 5 gelten die gleichen Bedingungen, ihr Paket darf nur kein Gefahrgut enthalten, da es per Luftfracht transportiert wird. Als Gefahrgut gelten z.B. Spraydosen. Wenn Sie nicht sicher sind ob Ihr Paket Gefahrgut enthält, fragen Sie bitte einfach nach! Ist Ihr Paket übergroß oder enthält es transportempfindliche Ware, versenden wir es per Spedition. Wenn Ihnen nicht klar ist, ob die Sendung übergroß wird oder transportempfindliche Ware enthält, fragen Sie bitte einfach nach! 3.1. Standard-Versand EUFür Lieferungen innerhalb der europäischen Union berechnen wir die deutsche Mehrwertsteuer, es sei denn, Sie teilen uns bei Ihrer Bestellung Ihre gültige Umsatzsteuer- Identifikations-Nummer (VAT-No) mit. Die Versandkosten (inklusive Verpackung) pro Paket für Standard-Lieferungen in EU-Staaten entnehmen Sie bitte den folgenden Tabellen: Tabelle 1: EU-Länder und Zonen
* Versandkosten für Inseln, Überseeterritorien, Zollausschlussgebiete oder autonome Regionen fragen Sie bitte an Tabelle 2: Zonen, Versandkosten in € brutto (netto) und Laufzeiten
Die Versandkosten werden nach Volumengewicht berechnet, wenn es höher als das eigentliche Gewicht ist. Dabei gilt die Formel Vg = (l x b x h) / 6000 (Vg = Volumengewicht in kg; l = Länge, b = Breite, h = Höhe des Paketes in cm). Zum Beispiel hat eine Kiste mit den Abmessungen 30 cm x 60 cm x 20 cm (36000 cm³) ein Volumengewicht von 6 kg. 3.2. Express- bzw. Speditions-Versand EUDie Kosten und Paket-Laufzeiten für europaweite Expresslieferungen bzw. für übergroße Sendungen oder transportempfindliche Ware fragen Sie bitte an. 4. Lieferungen weltweitDie Pakete werden weltweit per Standard-Versand verschickt, wenn:
In Länder, die per Luftfracht beliefert werden (z.B. Türkei oder alle außereuropäischen Länder), können keine Gefahrgüter gesendet werden. Gefahrgüter sind z.B. Spraydosen. Wenn Sie nicht sicher sind ob Ihr Paket Gefahrgut enthält, fragen Sie bitte einfach nach! Für den weltweiten Expressversand gelten die gleichen Bedingungen wie für Luftfrachtrelationen. Ist Ihr Paket übergroß oder enthält es transportempfindliche Ware, versenden wir es per Spedition. Wenn Ihnen nicht klar ist, ob die Sendung übergroß wird oder transportempfindliche Ware enthält, fragen Sie bitte einfach nach! 4.1. Standard-Versand weltweitLieferungen außerhalb der EU werden zu Netto-Preisen in Rechnung gestellt. Zusätzlich zu den Versandkosten (inkl. Verpackung und Kosten für die Zollabfertigung) müssen Sie noch Zoll und die jeweilige Landes-Einfuhr-Umsatzsteuer bezahlen. Über die Höhe dieses Betrages können wir keine pauschale Auskunft geben. Die Versandkosten in € netto (inkl. Verpackung und Kosten für die Zollabfertigung) für folgende Länder betragen:
Die Versandkosten werden nach Volumengewicht berechnet, wenn es höher als das eigentliche Gewicht ist. Dabei gilt die Formel Vg = (l x b x h) / 6000 (Vg = Volumengewicht in kg; l = Länge, b = Breite, h = Höhe des Paketes in cm). Zum Beispiel hat eine Kiste mit den Abmessungen 30 cm x 60 cm x 20 cm (36000 cm³) ein Volumengewicht von 6 kg. Die Versandkosten sowie die Laufzeiten für Lieferungen in alle weiteren Länder teilen wir Ihnen gern auf Anfrage mit. 4.2. Express- bzw. Speditions-Versand weltweitDie Kosten und Paket-Laufzeiten für weltweite Expresslieferungen bzw. für übergroße Sendungen oder transportempfindliche Ware fragen Sie bitte an. Stand: Juni 2009 |
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