Bestellung, Bürozeiten

Wann und wie Sie uns erreichen können ...

Grundsätzlich kann jeder bei Modulor bestellen, der Nachweis eines Gewerbes ist nicht erforderlich, einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Bürozeiten

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Bestellen haben oder wenn Sie Beratung benötigen, melden Sie sich bei uns. Wir werden viele Ihrer Fragen zu Materialien, zu deren Verarbeitung und Eigenschaften beantworten können.

Bestellen Sie im Online-Shop oder

(auch formlos) per E-Mail an: bestellung@modulor.de
(auch formlos) per Fax: +49 (0)30 69036-445
per Telefon: +49 (0)30 69036-0, jedoch nicht bei Aufträgen über 100,00 €, Erstbestellung oder Serviceaufträgen (z.B. Zuschnitten), diese müssen schriftlich erfolgen
per Brief – bitte bedenken Sie dabei die Brieflaufzeit.

Geben Sie bei Ihrer Bestellung bitte an:

Rechnungsanschrift, Kundennummer (falls vorhanden), Telefon / Fax und Ansprechpartner (für Rückfragen), Datum, Lieferanschrift (falls abweichend)
Artikelnummer und Artikelbezeichnung, Menge und Preis
Angebotsdatum und -nummer (falls Ihnen ein Angebot vorliegt)
Versandart und, bei eiligen Bestellungen, spätester Liefertermin

Über den Versandweg, die Versandkosten und das Lieferdatum werden Sie immer in einer Auftragsbestätigung informiert, sofern uns eine E-Mailadresse oder Faxnummer vorliegt. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung haben Sie die Möglichkeit, noch Änderungen vorzunehmen.

Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein, werden Sie von uns informiert. Zum Zeitpunkt der Versendung nicht lieferbare Artikel werden von uns nicht nachgeschickt, es sei denn Sie wünschen dies ausdrücklich. In diesem Fall berechnen wir bei Sendungen innerhalb Deutschlands die Versandpauschale nur einmal.